☆收到商品後，拆封過程請務必全程錄影以保障雙方權益。

▪︎ 以下退換貨流程僅限本官網內之交易行為適用，如消費者於其他通路購買本公司商品，以該通路之交易規範為主，請逕洽原購買通路。

▪︎ 依消費者保護法規定，消費者收到商品後起算擁有7日鑑賞期(含假日)，此為猶豫期並非試用期。

▪︎ 退換貨時，請務必退回發票以及商品本體包含包裝及所有零配件。

▪︎ 收到商品7日內若發現有重大瑕疵，請立即通知我司為您安排更換全新的商品，逾期不受理。

▪︎ 個人因素退換貨，須自行負擔商品寄回運費，以及重新寄出的運費。

☆以下情況不接受退貨：

▪︎ 超過7日鑑賞期。

▪︎ 商品已拆封使用，或經判斷有人為因素破壞、汙損。

▪︎ 惡意或大量無適當理由之退貨。

▪︎ 退還之商品內容物有缺，或發票未退回者。

☆退換貨簡易流程：

▪︎ 步驟1：提交退款申請

請在收到商品後7天內，聯繫客服，並提供您的訂單號碼、商品描述、以及退款原因的詳細說明。

▪︎ 步驟2：審核與確認

我們將在收到您的退款申請後進行審核。這可能需要一些時間，請您耐心等待。一旦我們確認您的退款符合相關條件，我們將立即通知您的退款申請已獲批准。

▪︎ 步驟3：郵寄商品回我們

如果您的退款申請獲得批准，請將商品寄回我們的指定地址。請務必退回發票以及商品本體包含包裝及所有零配件，並確保商品處於原始狀態，並使用適當的包裝材料以確保在運送過程中不受損。郵寄商品時，請在包裹上附上您的訂單號碼以便我們迅速處理。

▪︎ 步驟4：完成退款

當我們收到並檢查了您退回的商品後，我們將立即處理退款。退款金額將按照您最初使用的付款方式進行退回。請注意，由於銀行處理時間的不同，退款可能需要一些時間才能反映在您的賬戶中。

★如果您在整個退款流程中有任何疑問或需要協助，請隨時聯繫我們的客戶服務團隊，我們將樂意協助您。再次感謝您對我們產品的支持。