送修管道 (請擇一)

✭現場維修：於週一至週五9:00-12:00，13:00-16:30(週休及國定假日除外)將完整商品帶到本公司，由維修部人員現場為您處理，公司地址：新北市中和區中山路二段315巷6號2樓。

✭郵寄/物流寄件：請於包裹中詳註姓名、地址、連絡電話、商品故障情形、購買證明等資訊，本公司將於收到商品後向您聯繫後續處理及報價等事宜。

公司收件資訊如下：

新北市中和區中山路二段315巷6號2樓

承嘉國際股份有限公司維修部

(02)2240-6600

✭送回原購買處：可利用原購入賣場服務台的送修服務，由賣場為您處理維修送件。

保固期內維修

✭請妥善保管購買證明(如發票、消費紀錄、網購訂單紀錄或由經銷商完整填寫並用印之保固卡等等)，於維修時出示以享有免費保固服務。

✭本公司商品於購買日起算均享有1年期免費保固(福利品保固期為6個月)，免費保固範圍為非人為因素產生的故障損壞，並且不包含消耗性零配件。

✭若實際故障情形為人為因素造成之損壞，於保固期內仍將酌收維修費用。若判定確為人為損壞後將提供報價予消費者評估是否維修。如不同意維修，本公司將退回商品予消費者。

✭消耗性零配件如燈管、電池等等，不納入一年免費保固範圍。

✭若以郵寄/物流方式送修，送件產生的運費須請自行負擔。檢修完畢後送回的運費將由本公司負擔。

過保固期維修

✭過保固期之商品仍可循上述管道送修，本公司將於收到商品後依據實際故障情形提供維修報價予消費者評估，經同意並付款後進行維修。如不同意維修，本公司將退回商品予消費者。

✭若以郵寄/物流方式送修，送件產生的運費須請自行負擔。檢修完畢後送回的運費將由本公司負擔。